返回列表【小鎮(zhèn)前沿】社群經(jīng)濟(jì)，內(nèi)容和創(chuàng)新是支撐點(diǎn)
連接一切，是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)所在，馬化騰說，互聯(lián)網(wǎng)就是連接 內(nèi)容。關(guān)于社群經(jīng)濟(jì)，“羅輯思維”應(yīng)該是最早的定義者和實(shí)踐者，尤其是他在四個(gè)月內(nèi)兩次招募付費(fèi)會(huì)員，入賬會(huì)員費(fèi)近千萬(wàn)的事跡，一時(shí)傳為佳話，讓人對(duì)社群商業(yè)的力量驚嘆不已，老羅更把互聯(lián)網(wǎng)社群稱為未來(lái)商業(yè)的核心動(dòng)力。
小米亦如此，小米現(xiàn)象本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象，一切動(dòng)能來(lái)自于社群，社群的力量推送著企業(yè)的變革和品牌的再造，企業(yè)和品牌社群化正在成為下一個(gè)熱潮。微博、微信讓企業(yè)家、官員、年輕人、創(chuàng)業(yè)者都感受到了互聯(lián)網(wǎng)的力量和魔力，企業(yè)2.0開始出現(xiàn)高速增長(zhǎng)，政府2.0開始加速前進(jìn)，社會(huì)要素的組織形式和專業(yè)模式開始新的一輪創(chuàng)新再造，社群經(jīng)濟(jì)成為改變中國(guó)未來(lái)的新經(jīng)濟(jì)模式。
小米的成功是天時(shí)地利人和，智能手機(jī)的改朝換代、社交網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)化和社群化、B2C電商的消費(fèi)習(xí)慣成熟期都讓小米給趕上了、抓住了，于是，社群經(jīng)濟(jì) 電子商務(wù)產(chǎn)生了魔力，誕生了C2B手機(jī)預(yù)購(gòu)模式。
小米品牌和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的社群化讓他們的供應(yīng)鏈變成了動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈，讓他們的營(yíng)銷變成了社群口碑營(yíng)銷，從而在前端和后端都發(fā)生了歷史性變革。只是媒體過分放大和過度聚焦于小米的社會(huì)化營(yíng)銷，而忽視了小米通過社群經(jīng)濟(jì)模式是在通過生產(chǎn)關(guān)系的創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)力變革。
社群經(jīng)濟(jì)不是一個(gè)營(yíng)銷詞匯，不是一個(gè)短命的流行語(yǔ)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)。
到底什么是社群，吳曉波說，社群是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系。在我們的真實(shí)生活中，孩子們?cè)敢馓焯煸趶V場(chǎng)上撒野，成年人則希望找到有同類的角落。這是互聯(lián)網(wǎng)社群得以存在的理由。
一個(gè)人可能生活在不同的社群里，喜歡財(cái)經(jīng)的人在一個(gè)社群，喜歡高爾夫的人在一個(gè)社群，喜歡旅游的人在一個(gè)社群，每年有一百萬(wàn)凈資產(chǎn)可以投資的人在一個(gè)社群。一個(gè)人會(huì)有很多愛好、身份和標(biāo)識(shí)，他可能生活在很多的社群里，但在同一個(gè)社群里的，人們的價(jià)值觀和審美一定是互為認(rèn)同的。
能夠?qū)⑷藦膹V場(chǎng)上拉到社群里的，只有內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)只是提供了一個(gè)手段。因此，社群的紅利屬于內(nèi)容者，而非連接者。
在商業(yè)上，社群的意義有三條。
其一，社群能夠讓消費(fèi)者從“高速公路”上跑下來(lái)，形成真實(shí)的閉環(huán)互動(dòng)關(guān)系，重新奪取信息和利益分配的能力；
其二，社群讓互動(dòng)和交易的成本大幅降低，從而令優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的溢價(jià)得以實(shí)現(xiàn)，而消費(fèi)者的支付也得以下降；
其三，社群能夠內(nèi)生出獨(dú)特的共享內(nèi)容，徹底改變內(nèi)容者與消費(fèi)者之間的單向關(guān)系，出現(xiàn)凱文·凱利所謂的“產(chǎn)銷者”。
阿里或京東并沒有改變商品與人的關(guān)系，微信也沒有改變信息與人關(guān)系，但社群模式也許可以。
我們甚至可以把社群經(jīng)濟(jì)，看成是一種后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式，即所有的交易互動(dòng)，先是建立在價(jià)值認(rèn)同的前提下，“商品—人”的關(guān)系倒置為“人—商品”的關(guān)系。在這樣的環(huán)境里，內(nèi)容的大規(guī)模定制和生產(chǎn)的柔性化終于實(shí)現(xiàn)了。
作為互聯(lián)網(wǎng)的下一場(chǎng)革命，社群經(jīng)濟(jì)下已經(jīng)衍生出的分享經(jīng)濟(jì)(airbnb、uber等)、粉絲經(jīng)濟(jì)(小米、roseonly等)、C2B(團(tuán)購(gòu)、眾籌等)等讓我們眼紅的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式，面對(duì)這一片藍(lán)海，企業(yè)該如何抓住社群經(jīng)濟(jì)的紅利和未來(lái)機(jī)會(huì)，是一個(gè)嗷嗷待哺的問題。
很多專家和創(chuàng)業(yè)者均認(rèn)為至少未來(lái)十年社群經(jīng)濟(jì)都會(huì)是熱潮期，抓住機(jī)會(huì)需要我們學(xué)習(xí)和改變。社群經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)組織自身的社群化，要求生態(tài)鏈的社群化，要求客戶關(guān)系的社群化管理，這一切說起來(lái)容易，做起來(lái)不易，需要有足夠的決心和堅(jiān)持。
建立以用戶為中心的服務(wù)模式和產(chǎn)品模式是社群經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，柔性化、分布式、個(gè)性化、動(dòng)態(tài)化是社群經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，無(wú)論是小個(gè)體，還是大企業(yè)，或是機(jī)器人，都可以選擇自己能力范圍內(nèi)的服務(wù)單元，并接入到大平臺(tái)里，大平臺(tái)提供云計(jì)算、電商、大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能等核心能力。
未來(lái)的社群經(jīng)濟(jì)并不是一些朋友理解那樣去復(fù)古原始氏族的部落狀態(tài)，還是在工業(yè)化社會(huì)里用互聯(lián)網(wǎng)社群的產(chǎn)品和技術(shù)來(lái)連接和重構(gòu)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)品即文化，產(chǎn)品即社群，社群經(jīng)濟(jì)要依托于產(chǎn)品創(chuàng)新。
電商是把生產(chǎn)關(guān)系中的買賣關(guān)系連接并產(chǎn)品化，社交網(wǎng)絡(luò)是把人和人、人和企業(yè)、人和興趣等連接并產(chǎn)品化，uber、滴滴打車是把出租車和乘客連接并產(chǎn)品化，我們可以清晰地看到社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)新法則，連接一切就是改變一切。
工業(yè)化4.0已經(jīng)在高速前進(jìn)，我們不需要再去發(fā)明燈泡或汽車，工具化時(shí)代成果是社群經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)造的基礎(chǔ)，我們只需要去洞察和理解連接的意義，用技術(shù)、用數(shù)據(jù)、用情感去連接人群。
當(dāng)你看到騰訊、阿里、小米這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在創(chuàng)造領(lǐng)先于歐美的產(chǎn)品模式和商業(yè)模式的時(shí)候，你是否發(fā)現(xiàn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在很多地方是世界前沿的，事實(shí)正是如此，社群經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)的流行和發(fā)展并不亞于歐美，這也是中國(guó)企業(yè)進(jìn)行自我變革實(shí)現(xiàn)代際超越的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
雖然很多領(lǐng)域有核心技術(shù) 難以快速超越，如芯片業(yè)、航空發(fā)動(dòng)機(jī)，但是，我們可以通過社群經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新來(lái)讓我們的消費(fèi)領(lǐng)域走在世界的前列， 并在工業(yè)4.0方面追上來(lái)。
我們欣喜地看到企業(yè)2.0正在國(guó)內(nèi)生根發(fā)芽，saas化的客戶關(guān)系管理、活動(dòng)管理、電子商務(wù)、協(xié)同辦公等都開始進(jìn)入高速成長(zhǎng)期，大中小企業(yè)組織正在加速在線化、數(shù)據(jù)化、社群化，未來(lái)的企業(yè)將全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
我們也欣喜地看到聯(lián)想農(nóng)業(yè)在做農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)個(gè)性化農(nóng)業(yè)也許不遙遠(yuǎn)，每一個(gè)人都可以在線管理、定制、購(gòu)買自己的農(nóng)產(chǎn)品組合，想象力沒有天花板，社群經(jīng)濟(jì)下什么這些都可以逐步變成現(xiàn)實(shí)。
有想法
有創(chuàng)意
服務(wù)地址：紹興市柯橋區(qū)華齊路紡都大廈24樓
